Datenschutzrichtlinie
1. Definitionen
- Kunde: jeder Gewerbetreibende oder jede natürliche Person, die im Sinne der Artikel 1123 ff. des Zivilgesetzbuches geschäftsfähig ist, oder jede juristische Person, die die Website besucht, die Gegenstand der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist.
- Inhalt: Die Gesamtheit der Elemente, die die Informationen auf der Website ausmachen, insbesondere Texte - Bilder - Videos.
- Kundeninformationen : Im Folgenden als "Informationen" bezeichnet, die allen personenbezogenen Daten entsprechen, die Innovateam zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Pflege der Kundenbeziehung und zu Analyse- und Statistikzwecken speichern kann.
- Nutzer: Internetnutzer, der sich einloggt und die oben genannte Website nutzt.
- Persönliche Informationen: "Informationen, die in jedweder Form, direkt oder indirekt, die Identifizierung der natürlichen Personen ermöglichen, auf die sie sich beziehen" (Artikel 4 des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978).
- Die Begriffe "personenbezogene Daten", "betroffene Person", "Unterverarbeiter" und "sensible Daten" haben die in der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679) definierte Bedeutung.
2. Allgemeine Bedingungen für die Nutzung der Website
Die Website ist ein geistiges Werk, das durch die Bestimmungen des Code de la Propriété Intellectuelle und der anwendbaren internationalen Regelungen geschützt ist.
Der Kunde darf in keiner Weise alle oder einen Teil der Elemente oder Arbeiten auf der Website wiederverwenden, abtreten oder für eigene Zwecke nutzen.
Die Nutzung der Innovateam-Website setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme der nachstehend beschriebenen allgemeinen Nutzungsbedingungen voraus. Diese Nutzungsbedingungen können jederzeit geändert oder ergänzt werden, sodass die Nutzer der Innovateam-Website sie regelmäßig konsultieren sollten.
Diese Website ist normalerweise jederzeit für die Nutzer zugänglich. Innovateam wird sich jedoch bemühen, die Nutzer vorab über die Daten und Zeiten des Eingriffs zu informieren.
Die Innovateam-Website wird regelmäßig von der Firma Innovateam aktualisiert. Ebenso können die rechtlichen Hinweise jederzeit geändert werden: Sie sind dennoch für den Nutzer verbindlich, der aufgefordert wird, so oft wie möglich auf sie zu verweisen, um sie zur Kenntnis zu nehmen.
3. Beschreibung der erbrachten Leistungen
Die Website von Innovateam soll Informationen über alle Aktivitäten des Unternehmens liefern.
Innovateam bemüht sich, auf der Website von Innovateam so genaue Informationen wie möglich bereitzustellen. Es kann jedoch nicht für Auslassungen, Ungenauigkeiten und Mängel in der Aktualisierung haftbar gemacht werden, die entweder von ihm selbst oder von dritten Partnern, die ihm diese Informationen zur Verfügung stellen, verursacht werden.
Alle auf der Website von Innovateam angegebenen Informationen sind unverbindlich und können sich ändern. Darüber hinaus sind die Informationen auf der Website von Innovateam nicht erschöpfend. Sie sind vorbehaltlich der Änderungen, die seit ihrer Veröffentlichung vorgenommen wurden.
4. Vertragliche Einschränkungen der technischen Daten
Die Website verwendet die JavaScript-Technologie.
Die Website kann nicht für materielle Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung der Website haftbar gemacht werden. Darüber hinaus verpflichtet sich der Nutzer der Website, auf die Website mit einer aktuellen Hardware zuzugreifen, die keine Viren enthält und einen Browser der neuesten Generation verwendet, der auf dem neuesten Stand ist
Die Website von Innovateam wird gemäß den Bestimmungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung (RGPD: Nr. 2016-679) bei einem Anbieter auf dem Gebiet der Europäischen Union gehostet.
Das Ziel ist es, eine Leistung zu erbringen, die die beste Erreichbarkeit gewährleistet. Der Hosting-Anbieter gewährleistet die Kontinuität seines Dienstes rund um die Uhr an allen Tagen des Jahres. Er behält sich jedoch die Möglichkeit vor, den Hosting-Dienst für möglichst kurze Zeiträume zu unterbrechen, insbesondere zu Wartungszwecken, zur Verbesserung seiner Infrastruktur, bei Ausfall seiner Infrastruktur oder wenn die Leistungen und Dienste ein als anormal geltendes Verkehrsaufkommen erzeugen.
Innovateam und der Hosting-Anbieter haften nicht für Störungen des Internetnetzes, der Telefonleitungen oder der Computer- und Telefonausrüstung, die insbesondere mit der Überlastung des Netzes zusammenhängen und den Zugriff auf den Server verhindern.
5. Geistiges Eigentum und Fälschungen
Innovateam ist Eigentümer der Rechte am geistigen Eigentum und besitzt die Nutzungsrechte für alle auf der Website zugänglichen Elemente, insbesondere für Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Videos, Icons und Sounds.
Jede Reproduktion, Darstellung, Änderung, Veröffentlichung und Anpassung aller oder eines Teils der Elemente der Website, unabhängig von den verwendeten Mitteln oder Verfahren, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung des RGPD-Referenten untersagt.
Jede nicht genehmigte Nutzung der Website oder eines ihrer Elemente wird als Fälschung angesehen und gemäß den Bestimmungen der Artikel L.335-2 ff. des französischen Gesetzbuchs über geistiges Eigentum (Code de Propriété Intellectuelle) verfolgt.
6. Beschränkungen der Verantwortlichkeiten
Innovateam fungiert als Herausgeber der Innovateam-Website und ist für die Qualität und den Wahrheitsgehalt der von ihm veröffentlichten Inhalte verantwortlich.
Innovateam haftet nicht für direkte und indirekte Schäden an der Hardware des Nutzers beim Zugriff auf die Innovateam-Website, die entweder durch die Verwendung einer Hardware, die nicht den in Punkt 4 angegebenen Spezifikationen entspricht, oder durch das Auftreten eines Bugs oder einer Inkompatibilität verursacht werden.
Innovateam haftet auch nicht für indirekte Schäden (wie z. B. Marktverlust oder Verlust einer Chance), die sich aus der Nutzung der Innovateam-Website ergeben.
Interaktive Bereiche (Möglichkeit, Fragen im Kontaktbereich zu stellen) stehen den Nutzern zur Verfügung. Innovateam behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung alle in diesem Bereich abgelegten Inhalte zu löschen, die gegen die in Frankreich geltenden Gesetze und insbesondere gegen die Bestimmungen zum Datenschutz verstoßen. Gegebenenfalls behält sich Innovateam auch die Möglichkeit vor, den Nutzer zivil- und/oder strafrechtlich haftbar zu machen, insbesondere bei rassistischen, beleidigenden, diffamierenden oder pornografischen Mitteilungen, unabhängig von den verwendeten Medien (Text, Fotografie ...).
7. Umgang mit persönlichen Daten
Der Kunde wird über die Regelungen zur Marketingkommunikation, das Gesetz vom 21. Juni 2014 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft, das Gesetz über Informatik und Freiheit vom 06. August 2004 sowie die Allgemeine Datenschutzverordnung (RGPD: Nr. 2016-679) informiert.
7.1 Verantwortliche für die Erhebung personenbezogener Daten
Für Persönliche Daten, die im Rahmen der Erstellung des persönlichen Kontos des Nutzers und seiner Navigation auf der Website gesammelt werden, ist der Verantwortliche für die Verarbeitung der Persönlichen Daten der DSGVO-Referent.
Als Verantwortlicher für die Verarbeitung der von ihm erhobenen Daten verpflichtet sich Innovateam, den Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten. Insbesondere obliegt es dem Kunden, die Zwecke seiner Datenverarbeitung festzulegen, seinen Interessenten und Kunden ab der Einholung ihrer Einwilligungen vollständige Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu geben und ein Register der Datenverarbeitung zu führen, das den tatsächlichen Gegebenheiten entspricht.
Wann immer Innovateam personenbezogene Daten verarbeitet, unternimmt Innovateam alle angemessenen Schritte, um die Richtigkeit und Relevanz der personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die Innovateam sie verarbeitet, sicherzustellen.
7.2 Zweck der gesammelten Daten
Innovateam kann die Daten ganz oder teilweise verarbeiten:
- um die Navigation auf der Website und die Verwaltung und Nachvollziehbarkeit der vom Nutzer bestellten Leistungen und Dienste zu ermöglichen: Verbindungs- und Nutzungsdaten der Website, Rechnungsstellung, Bestellverlauf usw.
- um Computerbetrug (Spamming, Hacking...) zu verhindern und zu bekämpfen: Computerhardware, die zum Surfen verwendet wird, IP-Adresse, Passwort (gehasht)
- um die Navigation auf der Website zu verbessern: Verbindungs- und Nutzungsdaten
- zur Durchführung freiwilliger Umfragen zur Zufriedenheit mit Innovateam: E-Mail-Adresse
- zur Durchführung von Kommunikationskampagnen (SMS, E-Mail): Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Innovateam vermarktet Ihre persönlichen Daten nicht; sie werden daher nur aus Notwendigkeit oder zu statistischen und analytischen Zwecken verwendet.
7.3 Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch
Gemäß den geltenden EU-Vorschriften haben die Nutzer von Innovateam folgende Rechte:
- Recht auf Zugang (Artikel 15 DSGVO) und Berichtigung (Artikel 16 DSGVO), Aktualisierung, Vervollständigung der Daten der Nutzer Recht auf Sperrung oder Löschung der personenbezogenen Daten der Nutzer (Artikel 17 DSGVO), wenn diese unrichtig, unvollständig, zweideutig oder veraltet sind oder deren Erhebung, Nutzung, Weitergabe oder Aufbewahrung verboten ist.
- Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Artikel 13-2c DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung von Nutzerdaten (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung von Nutzerdaten (Artikel 21 DSGVO)
- Recht auf Übertragbarkeit der von den Nutzern bereitgestellten Daten, wenn diese Daten Gegenstand einer automatisierten Verarbeitung sind, die auf ihrer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht (Artikel 20 DSGVO)
- das Recht, den Verbleib der Daten der Nutzer nach deren Tod festzulegen und zu bestimmen, an wen Innovateam die Daten weitergeben soll (oder nicht), an einen von ihnen zuvor benannten Dritten
Sobald Innovateam vom Tod eines Nutzers erfährt und keine Anweisungen von ihm erhält, verpflichtet sich Innovateam, seine Daten zu vernichten, es sei denn, ihre Aufbewahrung ist zu Beweiszwecken oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich.
Wenn der Nutzer wissen möchte, wie Innovateam seine Persönlichen Daten verwendet, eine Berichtigung dieser Daten beantragen oder sich ihrer Verarbeitung widersetzen möchte, kann der Nutzer sich an Innovateam wenden:
- per E-Mail: rgpd@innovateam.com
- oder per Post an die Adresse: INNOVATEAM - 52 quai de Dion Bouton, 92800 Puteaux
In diesem Fall muss der Nutzer angeben, welche personenbezogenen Daten er von Innovateam korrigiert, aktualisiert oder gelöscht haben möchte, wobei er sich durch eine Kopie eines Identitätsnachweises (Personalausweis oder Reisepass) genau zu identifizieren hat.
Anträge auf Löschung personenbezogener Daten unterliegen den Verpflichtungen, die Innovateam gesetzlich auferlegt sind, insbesondere in Bezug auf die Aufbewahrung oder Archivierung von Dokumenten. Schließlich können die Nutzer von Innovateam eine Beschwerde bei den Aufsichtsbehörden, insbesondere bei der CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes), einreichen.
7.4 Nichtweitergabe von persönlichen Daten
Innovateam darf die von seinen Kunden gesammelten Informationen nicht ohne vorherige Benachrichtigung des Kunden in einem Land außerhalb der Europäischen Union oder in einem Land, das von der Europäischen Kommission als "nicht angemessen" eingestuft wurde, verarbeiten, hosten oder übertragen. Innovateam bleibt jedoch frei in der Wahl seiner technischen und kommerziellen Unterauftragnehmer, sofern diese ausreichende Garantien im Hinblick auf die Anforderungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679) bieten.
Innovateam verpflichtet sich, alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit der Informationen zu gewährleisten und insbesondere sicherzustellen, dass sie nicht an unbefugte Personen weitergegeben werden. Sollte Innovateam jedoch ein Vorfall bekannt werden, der die Integrität oder Vertraulichkeit der Kundendaten beeinträchtigt, muss Innovateam den Kunden so schnell wie möglich informieren und ihm die ergriffenen Korrekturmaßnahmen mitteilen. Darüber hinaus sammelt Innovateam keine "sensiblen Daten".
Die Persönlichen Daten des Nutzers können von Tochtergesellschaften von Innovateam und Unterauftragnehmern (Dienstleistern) verarbeitet werden, ausschließlich um die in dieser Richtlinie genannten Zwecke zu erfüllen.
Im Rahmen ihrer jeweiligen Befugnisse und zu den oben genannten Zwecken sind die wichtigsten Personen, die Zugang zu den Daten der Nutzer von Innovateam haben können, in erster Linie die Mitarbeiter unseres Kundendienstes.
8. Benachrichtigung über einen Vorfall
Trotz aller Bemühungen ist keine Methode der Übertragung über das Internet und keine Methode der elektronischen Speicherung völlig sicher. Wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren.
Wenn wir von einer Sicherheitsverletzung Kenntnis erlangen, würden wir die betroffenen Nutzer benachrichtigen, damit sie geeignete Maßnahmen ergreifen können. Unsere Verfahren zur Meldung von Vorfällen berücksichtigen unsere gesetzlichen Verpflichtungen, unabhängig davon, ob sie auf nationaler oder europäischer Ebene bestehen. Wir verpflichten uns, unsere Kunden umfassend über alle Fragen zu informieren, die die Sicherheit ihres Kontos betreffen, und ihnen alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um ihre eigenen regulatorischen Meldepflichten zu erfüllen.
Keine persönlichen Informationen des Nutzers der Innovateam-Website werden ohne das Wissen des Nutzers veröffentlicht, ausgetauscht, übertragen, abgetreten oder auf einem beliebigen Datenträger an Dritte verkauft. Nur wenn Innovateam und seine Rechte übernommen werden, können diese Informationen an einen eventuellen Erwerber weitergegeben werden, der seinerseits die gleiche Verpflichtung zur Aufbewahrung und Änderung der Daten gegenüber dem Nutzer der Innovateam-Website hat.
Sicherheit
Um die Sicherheit und Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten und der personenbezogenen Gesundheitsdaten zu gewährleisten, verwendet Innovateam Netzwerke, die durch Standardvorrichtungen wie Firewalls, Pseudonymisierung, Verschlüsselung und Passwörter geschützt sind.
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ergreift Innovateam alle angemessenen Maßnahmen, um diese vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen.
9. Hyperlinks, Cookies und Markierungen (tags)
Die Website von Innovateam enthält eine Reihe von Hyperlinks zu anderen Websites, die mit der Genehmigung von Innovateam eingerichtet wurden. Innovateam hat jedoch nicht die Möglichkeit, den Inhalt der so besuchten Websites zu überprüfen, und übernimmt dementsprechend keine Verantwortung dafür.
Sofern Sie sich nicht entscheiden, die Cookies zu deaktivieren, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Website sie verwenden kann. Sie können diese Cookies jederzeit und kostenlos über die Ihnen angebotenen und nachfolgend in Erinnerung gerufenen Deaktivierungsmöglichkeiten deaktivieren, wobei Sie wissen, dass dies die Zugänglichkeit zu allen oder einigen der auf der Website angebotenen Dienste einschränken oder verhindern kann.
9.1. Cookies
Ein "Cookie" ist eine kleine Informationsdatei, die an den Browser des Nutzers gesendet und im Endgerät des Nutzers (z. B. Computer, Smartphone) gespeichert wird, (im Folgenden "Cookies"). Diese Datei enthält Informationen wie den Domainnamen des Nutzers, den Internetdienstanbieter des Nutzers, das Betriebssystem des Nutzers sowie das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs. Cookies können das Endgerät des Nutzers in keiner Weise beschädigen.
Innovateam kann die Informationen des Nutzers über seinen Besuch auf der Website verarbeiten, wie z. B. die aufgerufenen Seiten und die durchgeführten Suchvorgänge. Diese Informationen ermöglichen es Innovateam, den Inhalt der Website und die Navigation des Nutzers zu verbessern.
Da Cookies die Navigation und/oder die Bereitstellung der auf der Website angebotenen Dienste erleichtern, kann der Nutzer seinen Browser so konfigurieren, dass er entscheiden kann, ob er Cookies akzeptieren möchte oder nicht, so dass Cookies in seinem Terminal gespeichert oder im Gegenteil entweder systematisch oder je nach Absender abgelehnt werden. Der Nutzer kann seine Browser-Software auch so konfigurieren, dass ihm die Annahme oder Ablehnung von Cookies punktuell angeboten wird, bevor ein Cookie möglicherweise in seinem Terminal gespeichert wird. Innovateam weist den Nutzer darauf hin, dass in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen seiner Browser-Software zur Verfügung stehen.
Wenn der Nutzer die Speicherung von Cookies in seinem Endgerät oder Browser ablehnt oder die dort gespeicherten Cookies löscht, wird der Nutzer darauf hingewiesen, dass seine Navigation und sein Erlebnis auf der Website eingeschränkt sein können. Dies könnte auch der Fall sein, wenn Innovateam oder einer seiner Dienstleister aus Gründen der technischen Kompatibilität den vom Endgerät verwendeten Browsertyp, die Sprach- und Anzeigeeinstellungen oder das Land, aus dem das Endgerät mit dem Internet verbunden zu sein scheint, nicht erkennen kann.
Gegebenenfalls übernimmt Innovateam keine Verantwortung für die Folgen im Zusammenhang mit dem beeinträchtigten Betrieb der Website und der von Innovateam eventuell angebotenen Dienstleistungen, die sich aus (i) der Ablehnung von Cookies durch den Nutzer (ii) der Tatsache ergeben, dass Innovateam aufgrund der Wahl des Nutzers die für den Betrieb erforderlichen Cookies nicht speichern oder abrufen kann. Für die Verwaltung der Cookies und der Wahlmöglichkeiten des Nutzers ist die Konfiguration jedes Browsers unterschiedlich. Sie wird im Hilfemenü des Browsers beschrieben, in dem der Nutzer erfahren kann, wie er seine Wünsche in Bezug auf Cookies ändern kann.
Der Nutzer kann sich jederzeit dafür entscheiden, seine Wünsche in Bezug auf Cookies zu äußern und zu ändern. Innovateam kann außerdem die Dienste externer Dienstleister in Anspruch nehmen, die uns bei der Erhebung und Verarbeitung der in diesem Abschnitt beschriebenen Informationen unterstützen.
Schließlich können Twitter, Facebook, Linkedin und Google Plus auch Cookies auf Ihren Endgeräten (Computer, Tablet, Mobiltelefon) ablegen, wenn Sie auf die Symbole für die sozialen Netzwerke Twitter, Facebook, Linkedin und Google Plus auf der Website von Innovateam oder in der mobilen Anwendung von Innovateam klicken und der Nutzer die Ablegung von Cookies akzeptiert hat, indem er seine Navigation auf der Website oder der mobilen Anwendung von Innovateam fortsetzt.
Diese Art von Cookies werden nur dann auf Ihren Endgeräten abgelegt, wenn Sie Ihre Zustimmung dazu geben, indem Sie Ihre Navigation auf der Website oder der mobilen Anwendung von Innovateam fortsetzen. Der Nutzer kann jedoch jederzeit seine Zustimmung zur Hinterlegung dieser Art von Cookies durch Innovateam widerrufen.
9.2. Tags (Markierungen)
Innovateam kann gelegentlich Internet-Tags (auch "Tags", "Action Tags", "Single Pixel GIFs", "Clear GIFs", "Clear GIFs" und "One-to-One GIFs" genannt) verwenden und diese über einen Webanalyse-Partner einsetzen, der sich möglicherweise in einem anderen Land befindet (und daher die entsprechenden Informationen, einschließlich der IP-Adresse des Nutzers, speichert).
Diese Tags werden sowohl in Online-Werbeanzeigen, die Internetnutzern den Zugang zur Website ermöglichen, als auch auf den verschiedenen Seiten der Website platziert.
Mithilfe dieser Technologie kann Innovateam die Reaktionen der Besucher auf die Website und die Wirksamkeit seiner Maßnahmen (z. B. wie oft eine Seite geöffnet wird und welche Informationen abgerufen werden) sowie die Nutzung dieser Website durch den Nutzer bewerten.
Der externe Dienstleister kann mithilfe dieser Tags möglicherweise Informationen über die Besucher der Website und anderer Websites sammeln, Berichte über die Aktivität auf der Website für Innovateam erstellen und andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und des Internets erbringen.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website von Innovateam unterliegen dem französischen Recht.
Außer in Fällen, in denen dies gesetzlich nicht zulässig ist, wird die ausschließliche Zuständigkeit der zuständigen Gerichte vereinbart.